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기본 및 구매대행안내
기본안내
- 저희 Yesmountain은 해외구매대행 전문 업체로 일부 상품을 제외하고는 국내에 재고를 가지고 있지 않습니다.
- 올려진 사이즈는 각 제품 제조사에서 제공하는 사이즈 차트 또는 일반적인 사이즈 조견표로 제품별.개인별 차이가 있을 수 있으니 사이즈 선택을 신중히 하시기 바랍니다.
- 자동 언어 번역 기능을 이용해 번역한 내용은 부정확 할 수 있으니 참고로만 이용하세요.
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구매대행안내
- 주문 및 결제(입금) 후라 하더라도 현지 품절 및 백오더, 현지 가격 변동 혹은 환율 변동에 의해 주문 진행이 불가할 경우 결제(입금)하신 전액을 취소(환불)해 드립니다.(취소시 타사 제공 포인터.쿠폰 등은 저희가 관여하지 않음)
- 주문상품의 현지 품절등으로 특별 주문이 들어간다고 안내후 주문 진행이 된 경우는 배송전이라도 주문 취소 및 변경이 불가능할 수 있습니다.
- 주문상품의 현지 가격이 인상되어 기존 가격으로 주문 진행이 불가할 경우 주문이 취소될 수 있습니다.
- 묶음 상품 주문시 묶음 가능한 경우라면 별도 요청이 없더라도 묶음 진행 합니다.
- 저희 예스마운틴은 오직 개인의 자가 사용 목적으로 구매하시는 경우만 구매대행을 해 드리며 재판매등을 목적으로 하는 경우는 대행을 하지 않습니다.(개인이 아닌 사업자 통관시 별도 수수료 발생합니다)
- 통관시 받으시는분 본명(실명)으로 진행되오니 주문시 수신인 이름은 반드시 실명이어야 하며 관세청의 통관 규정 및 절차대로 진행됩니다.
- 수령인 연락 전화번호는 불특정인이 사용하는 일회성 연락처(050번호)는 사용이 불가능 합니다.
- 불명확한 주소지(호텔, 모텔, 편의점 등)를 배송지로 하게되면 일반수입신고 건으로 진행되어 과태료가 부과되고 세금도 부과될 가능성이 있습니다.
- 구매대행 상품은 통관시 상품 수령인의 개인통관고유부호(외국인은 외국인 등록번호 혹은 여권번호)가 있어야만 통관이 되오니, 통관을 위해 정보 요청시 반드시 제공해야 배송누락, 배송지연등의 불이익을 예방하고 정상 통관이 진행 됩니다.
- 개인통관고유부호 만드는 방법등 관련 사항은 공지 게시판 보시면 자세한 설명 있으니 참고해주세요.
- 복수의 주문 혹은 복수의 상품 주문시 일부 상품이 현지 품절의 경우 일부 현지 품절 상품은 환불 할 수 있습니다. 만일 주문상품 전체가 반드시 한꺼번에 주문되어야 한다면 반드시 사전에 알려 주셔야 합니다.
- 해외 구매대행 상품의 경우 해외 현지 구입가격이 미화 $200(적용환율 및 상품별로 달라지며 대략 저희 대행가 대비 평균 35만원 전후, 경계 부근은 별도 문의 하세요.
간혹 예외적인 경우도 있음)이상의 경우 세관 통관시 별도의 관.부가세가 발생하며 세금은 실제 화주인 개인이 지불하셔야 합니다.
세금은 관세가 의류로 분류된 종류(텐트류 포함) 및 신발류는 13% 장비류(가방,침낭,스토브,,,등) 8% 에 각각 부가세 10% 입니다.
- 세금 적용이 되는 $200(미국의 경우이고 기타 국가는 15만원 기준)은 합산 대상이 되는 개인의 모든 물품의 금액으로 주문한것과 합산 될 수 입니다.
합산대상: 해외 동일 공급자로부터 동일자 주문건들은 합산 됩니다.(국내 도착일이 같더라도 해외 공급자가 다르거나 해외 공급자가 같더라도 동일자 주문이 아니라면 합산 되지 않습니다)
- 해외 구매대행시 수입국과의 FTA 적용이 확인된 경우 해당 조건이 적용될 수 있습니다.FTA 적용 관련해서 해당 제조사의 사정등으로 적용이 제외될 경우도 있을 수 있습니다.(궁금하신게 있을경우 문의 주세요)
- 세금 납부 대상 상품 중 안내 받은 세금에 궁금증이 있을 경우 세금 납부 전 세금 안내 받은 곳에 연락해 궁금증을 문의해 해결하고 세금 납부 진행해 주세요.
- 취급하는 모든 전기.전자 제품 및 LPG 가스 기구는 모두 해외 현지 내수 기준으로 국내와 차이가 있을 수 있으니 필요시 궁금증은 주문전 확인하시고 이용하세요.
- 세금 납부는 통관시 별도로 납부하실 세액과 납부 계좌가 안내 되며 지정 계좌로 송금 하시면 됩니다.세금 납부가 지연되면 배송이 지연되게 되오니 세금 납부는 빨리 하시는게 좋습니다.참고로 송금자명은 받으시는분 이름으로 해야 빠른 통관이 진행됩니다.
- 배송된 상품의 구성품중 본체를 제외한 일부 구성품(별도 배송가능한 품목)의 누락 혹은 문제가 있다면 해당 구성품만 별도 추가 배송 됩니다.
- 일부 부피가 너무 크거나 무게가 너무 많이 나가 일반 택배 배송이 거부될 경우 통관후 지정되는 화물 배송업체로 배송될 수 있으며 이 경우 추가 배송비 발생 가능성있으며 이 비용은 구매자가 부담 하셔야 합니다.
배송/교환 및 반품안내
배송안내
- 배송비 : 국내 당일배송 상품의 기본 배송료는 무료이며 구매대행 상품의 경우 13만원 이하는 현지 운송비 1.5만원이 추가될 수 있습니다.
(일부상품 및 도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있으며 구매대행 상품의경우 일부 별도 항공료가 추가되는 상품이 있습니다.)
- 국내배송 상품의 평균 배송일은 2-3일 정도이며 늦어도 7일이내 배송됩니다.(입금 확인 후) [배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]
- 구매대행 상품의 경우 평균 배송기간은 약 10일 ~ 14일정도 이며 일부 제품은 20일 이상 소요되는 경우도 있을 수 있습니다.(연휴, 항공기 결항, 세관통관검역등 여러 사정에따라 더 연장 되는 경우도 있습니다.)
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- 상품의 청약철회 가능 기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내이며 이는 상품 하자의 경우도 동일합니다.
- 구매대행의 경우 특성상 주문이 나간 이후는 상품의 하자 등을 제외하고는 주문 변경 및 취소가 불가하니 면밀한 검토후 주문 진행해 주세요.
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- 캠핑 용품중 텐트 및 타프, 잡 주머니 등은 제조공정상 이염이 발생할 수 있으며 이것을 이유로 교환 및 취소는 불가합니다.(단, 수입시 발생경비 및 반품 또는 교환비용 모두 부담하시는 조건에서 원하시면 교환 및 환불 진행해 드립니다)
- 구매대행 상품으로 오배송 혹은 상품 하자 등으로 반송을 할경우 수입자 본인이 해야할 일은 수입자가 진행해야 합니다.
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- 저희가 취급하는 상품은 일부 상품을 제외하면 모두 구매대행 혹은 병행수입품으로 저희가 직접 A/S에 관여하지 않으며 주문자가 도움 요청 하시면 최대한 관련사항 지원합니다.
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